更新： Otterbox は、影響を受けるユニットが Apple Store または Apple Online Store を通じて販売されなかったことを確認しました。
OtterBoxのOtterSpotの一部製品は、バッテリー膨張問題により自主交換プログラムの対象となっています。2019年8月に発売されたこのスタッキング可能な充電器は、AppleがAirPowerの開発を中止して以来、ワイヤレス充電における最新の進歩の一つです。
OtterSpotは、Qiワイヤレス認証済みのポータブル急速充電器で、積み重ね可能なデザインが特徴です。滑り止め加工が施されているため、充電バッテリーをどんな地面に置いてもしっかりと固定できます。この製品は、最大3個のOtterSpotバッテリーを積み重ねて同時に充電できます。積み重ねができないため、この製品の使い勝手はやや損なわれているように感じます。
OtterBoxの広報担当ジュリー・カンパニョーリ氏はThe Vergeに対し、初期モデルは「複数スタックや高温環境下で」膨張する可能性があると述べた。また、影響を受けるのは2019年7月から8月に製造されたモデルのみだとも述べた。
Appleや他の小売店でこの製品を販売していますが、OtterBoxは初期ユニットを入手できなかったと主張しています。同社は発売当時、OtterSpotの流通を限定していたため、多くのユニットは影響を受けていません。
OtterBox OtterSpotワイヤレス充電器の交換方法
OtterBoxカスタマーサポートは、シリアル番号が229、259、または250で始まるOtterSpotバッテリーの使用を中止し、交換することを推奨しています。お持ちの場合は、OtterBoxカスタマーサービス部門（1-855-688-7269）までご連絡いただければ、無料で交換バッテリーをご提供いたします。これらの製品をご購入いただいたお客様にも、同様のメッセージをお送りしているはずです。
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